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  走在小区内，突然被一扇百叶窗砸中脑袋血流不止，最后送医救治。这是家住民和家园的程女士母亲的遭遇，更令程女士一家心寒的是，事发后责任方不仅没有积极进行赔偿，还在协商中态度消极。程女士决定通过报社官微，反映这件令人气愤的事情。

  程女士家住31幢，事情发生在6月16日，她的母亲送客人下楼，从一楼的非机动车安放处走出来，刚一探头，就被一扇从天而降的百叶窗砸中脑袋，当场血流不止。“母亲受伤后，我们连忙跑下楼，只见母亲满脸、满脑袋都是血。”

  家人立刻把她送到李惠利东部医院，医生把伤口处的头发全部剃掉，然后缝了8针，虽然没有骨裂等其他状况，但医生明确告诉程女士：“你母亲运气好，要是坠物再重一些，或者受伤的位置再偏一些，就会有生命危险。”回忆起母亲受伤的过程，程女士至今心有余悸。

  程女士了解到，事发时承建方请来的维修队正对外墙和基础设施做维修，应该是施工不慎导致百叶窗坠落，发生意外。“事情过去了一个多月，母亲的身体依旧很不好，头疼、晕眩、恶心，晚上睡不着。医生告诉我们，这些都是后遗症，想要完全康复需要半年甚至更长时间。”

  事发后，程女士一家多次与社区物业联系，希望就后续赔偿的事宜进行商谈。“对方表示，责任不在他们，想要赔偿去找承建方。”

  7月26日，程女士见到了承建方负责人马先生。“我们提出误工费、医药费、营养费等共计5万元的赔偿要求，可对方却说，只能给我们9000元。对这种的赔偿，我们没办法接受。”

  对方一听他们不同意，起身扔下一句“你们去法院起诉好了”就走了，连一个电话号码都不肯留。“对方还说，你母亲要休息半年，我们要支付半年薪水，你母亲一辈子不好，难道我们要养她一辈子。”承建方的态度，让程女士没有办法接受。

  上周日，记者来到梅墟街道民和家园。该小区于2015年交付，目前大部分住户已经入住。这种百叶窗全部安装在空调外机区域，基本上每户人家都有。

  维修队的负责人黄师傅和记者说，事发当天，他们正在对31幢楼的外墙加固，工人把二楼百叶窗一边的螺丝卸了下来，原本想着有另一面螺丝固定不会掉下去，不料这扇百叶窗直接往下坠，维修工人伸手托了一把没托住，直接掉了下来，砸到程女士母亲的脑袋上。黄师傅坦言，事故的责任在维修队。

  民和家园社区物业负责人王经理表示，事发后，物业派专人将程女士母亲送到医院，其间也是尽心陪护。“主要责任不在我们物业，我们最多帮着进行联络、沟通。”王经理说。

  记者又联系到承建方相关负责人，对方告知，宁波分公司已经知晓该事件，正在与当事人进行进一步协商。

  就在记者正常采访完程女士母亲，刚从民和家园31幢墙门走出来，一位奶奶带着孙女走在前面，突然，一块百叶窗从天而降，“咚”的一声，坠落在两人身旁的草丛里，距离那位小女孩不过半米。

  事情发生后，周围的居民迅速围拢过来，一位安装空调的师傅匆匆跑来，他和记者说，他和同事在13楼安装空调，一阵风过来，这块百叶窗就被吹掉了。

  7月29日，程女士再次与记者取得联系，她希望承建方赔偿她母亲各种损失；物业方面承担起应负的责任，另外要对小区外墙的基础设施做全面加固，保证居民的生命安全。