进入20世纪后，整个国际现已开展到了互联网年代，互联网现已以不行意料的速度在改动着每一个职业。在曩昔需求许多年才干改动的形式，现在有可能在一夜之间就发生了不行逆转的改动。淘宝改动了商业规矩，微信冲击了电信职业，未来互联网的开展，冲击的下一个职业是谁，或许很快便见分晓。

  但是有人说，互联网能够改动出售，但是服务总需求人和人面对面沟通，尤其是售后服务，作为整个商业链条的结尾，也是最安稳的而又有必要的环节，好像不会有什么太大的革新。但是近几年的商场改动以及家电售后服务的趋势，现已体现出另一个方向，售后服务有必要有人来做，但不必定是原始的团队与方法。由于互联网年代下的“互联网+服务”现已牛刀小试。

  关于家电服务职业也是如此，使用互联网全面打通线上线下工单资源，是这个年代的必定趋势，也是家电厂商的必定挑选。由于在这个人人都重感触、重服务的年代，好的售后服务是建立品牌美誉、留存忠诚用户的重要途径。家电厂商想要取得更好的开展，需求好的售后，而好的售后，需求遵循年代的开展之路前行。

  一切的商家都在使用互联网优势，在各大电商途径会集火力猛冲出售成绩，疏忽了互联网售后途径的建立，巨大的网络出售量当然可喜，但是在必定程度上造成了家电售后服务的瘫痪。

  一方面售后不到位，另一方面又需求售后服务提高竞争力，就成为了许多家电厂商的对立点。

  家电厂商、乃至是整个家电售职业关于互联网售后服务途径疏于建立，造成了现在家电职业前端出售给力、后端服务乏力的现象。家电厂商开展改动现状，让售后为品牌服务，挑选一个互联网归纳家电服务途径，快速处理售后服务问题，是一个不错的方向。

  我国联保，具有职业规范的互联网第三方家电服务途径，从建立初期就建立了智能工单系统“好师傅智能APP”，使用线上APP整合全国工单超20000万商家的工单资源，衔接掩盖全国的15万+优异服务工程师，全面打通线上线下工单系统，既处理了厂商的商场问题，又能供给愈加规范的服务。

  我国联保建立了并完善了“好师傅APP”智能抢单系统，使用互联网整合厂家售后资源，“好师傅APP”将对应区域的工单精准派发放给当地协作服务商。在工单派发与结束过程中，APP会归纳鉴定协作服务商的服务规范、信誉系统、工单满意度，关于服务质量好的师傅，给予更高的抢单权限。

  我国联保2012年建立，深耕家电后服务商场至今已有8年。在8年期间，我国联保一手服务质量，一边全面扩张线下服务网点，使得服务网点和修理师傅从开始掩盖一二线城市，逐渐下沉掩盖至三四线城市以及城镇。现如今参加我国联保的服务工程师现已超15万，服务网点也掩盖全国3030个区县，完成城市100%掩盖，城镇85%掩盖，充沛保证我国联保的规范化服务衔接到每家每户。

  定时安排线上线下技能训练，实时更新装置/修理技能文档、技能视频，定时安排新品牌、新品类技能训练，而且定时进行视频或多级转训练的方法安排查核，全面提高师傅们全面提高专业技能，更好的为用户、为协作商家服务。

  任何年代都有自己的游戏规矩，互联网也不破例。互联网遍及年代，许多传统企业遭到颠覆性冲击，也有许多新式职业风生水起，这也是年代开展的不行逆性。关于家电厂商而言，出售与售后不行分割，一个具有久远眼光的家电厂商，要将互联网的价值应用到极致，既使用互联网途径处理商场掩盖规划和销量，也经过互联网家电服务途径继续优化用户口碑。我国联保，作为我国第一批互联网家电服务归纳运营商，经过衔接线上线下服务形式，为家电品牌全面打通全国服务网络、供给优质服务，是家电厂商向上开展的抱负协作伙伴。