近来，钉钉召开了数字化领军企业2022秋季钉峰会。会上，公司初次对外论述了大客户战略。

  所谓“大客户战略”，即钉钉在服务中小企业的一同，建造大客户服务才能，以PaaS化底座+生态敞开的方法，服务好各行各业的中大型企业。

  许多人对钉钉的第一形象是“考勤打卡”“未读和已读”，第二形象可能是小学生上课。曩昔这些运用场景都为钉钉带来了巨大的规划和用户，现在钉钉想为企业数字化供给更深的价值。

  钉钉诞生于2015年，至今已有七年时刻。此前它的中心功用首要有三块：一是企业即时通讯东西，一度把微信作为竞争对手；二是在线安排功用，比方考勤、人事办理等；三是在线工作功用，比方文档、批阅等。这成为早年钉钉的“三板斧”。

  尔后，钉钉适应了运用软件从电脑往手机搬迁的大趋势，也处理了许多中小企业老板的办理痛点问题，用户数不断攀升。但依托于考勤打卡带来的用户，对钉钉未必是“真爱”。并且其他竞争对手也逐步有了这些功用，钉钉能供给的价值较浅。

  现在，钉钉改变打法，从SaaS(软件即服务)变为PaaS(渠道即服务)。在SaaS阶段，钉钉供给的是规范的通用服务，比方打卡、批阅等等，一切企业用到的功用是相同的；在PaaS阶段，钉钉除了供给通用服务外，还将渠道对外敞开，引进合作伙伴，针对不同的客户供给差异化服务。即“PaaS化+生态敞开”。

  公司方面发表，到现在，钉钉上百万人以上的企业安排超越30家，10万人以上的企业安排超越600家，2000人以上企业安排贡献了钉钉近1/3的活跃度。

  但对钉钉来说，这依旧是万里长征的第一步。通用型PaaS渠道和SaaS运用，形式彻底不同。通用型SaaS运用更侧重于“做产品”和功用，一个好产品，一个好功用可以一招打遍天下；PaaS化渠道供给的是通用型才能，需要和生态合作方搭配到一同，供给的是完好的、可定制化的处理方案。

  据悉，每年春季发布都是钉钉最重要的年度战略发布会。本年一同期，钉钉在会上发布了to B产品形状“酷运用”，以及钉钉6.5版别，宣告将正式敞开商业化进程。钉钉总裁叶军在会上表明：“每一个人、每一个安排、每一家企业都应该被数字化普惠。”

  值得注意的是，在3月22日这一天钉钉还更换了自己的Logo，并在官微上解说到形象的替换代表了钉钉将从曩昔以功率为的重心的年代转化晋级到了以“数字化”为导向。

  上一年，钉钉以SaaS范畴为推进数字化的切断，到了本年钉钉将商业化的期许寄托在了PaaS化上。简略来说，钉钉在未来要做的是持续深化数字化办理方向，去C端化大力转型ToB形式，定位将首要精力用在大企业用户身上。

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